El servicio de mensajería instantánea para teléfonos móviles, Whatsapp, presenta fallas a nivel mundial. Usuarios de la aplicación presentan quejas a través de redes sociales por no poder enviar ni recibir mensajes, además de no poder acceder a WhatsApp Web.
La empresa no ha emitido un mensaje oficialmente en sus cuentas oficiales en redes sociales ni en su blog sobre las razones técnicas del problema.
Whatsapp cuenta con 1.2 mil millones de usuarios mensuales en todo el mundo, según cifras de Statista. Ante la falla de servicio, los usuarios han recurrido a otros servicios de mensajería, como Hangout de Google o Messenger de Facebook, así como a las redes sociales para reportar la caída y ponerse en contacto con otros usuarios.