El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, admitió que la red social aloja «información errónea y contenido incluso engañoso» y se ha comprometido a invertir más para ofrecer a los usuarios información veraz, tras la polémica por el papel de Facebook en el desenlace de las elecciones de Estados Unidos.

La compañía ha sido criticada por el posible impacto que su algoritmo de información —que suscita la diseminación de noticias falsas y contenidos polarizados— ha tenido en el resultado de la elección de Donald Trump como presidente de Estados Unidos.

En una carta de casi 6 mil palabras, Zuckerberg reconoció que la red social ya no es sólo un lugar de encuentro de amigos y familiares, sino una fuente de información y discurso público que requiere de nuevos estándares.

«La veracidad de la información es muy importante. Somos conscientes de que hay información errónea e incluso contenido claramente engañoso en Facebook. (…) El año pasado, la complejidad de los problemas que tuvimos que abordar sobrepasó los procesos existentes de gobierno de la comunidad», aseguró.

Facebook tratará de ofrecer a los usuarios información veraz y un amplio espectro de opiniones, en lugar de censurar la desinformación. Además, pondrá en marcha más iniciativas para fortalecer a la prensa.