EL ASISTENTE VIRTUAL FACILITA CONSULTAS DEL TRIBUNAL ELECTRÓNICO Y SERVICIOS JUDICIALES
MARCO BERNAL
El Poder Judicial del Estado de México puso en marcha Justibot, una nueva herramienta de Inteligencia Artificial diseñada para brindar orientación e información a las y los usuarios de los servicios de justicia en la entidad.
Disponible en el portal oficial del Poder Judicial mexiquense, Justibot opera de manera permanente y permite agilizar la consulta de trámites, servicios y contenidos institucionales desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
Entre sus principales funciones destaca el apoyo para consultar el Tribunal Electrónico, así como información relacionada con la Firma Electrónica Judicial FeJEM, cuyo requisito es indispensable para diversos servicios digitales.
La herramienta también facilita el acceso a comunicados, tarjetas informativas, sentencias públicas, tesis, jurisprudencia, micrositios institucionales, transparencia y estructura orgánica del Poder Judicial del Estado de México.
Con esta implementación tecnológica, el Poder Judicial busca fortalecer una justicia más cercana, accesible y eficiente, además de modernizar los procesos institucionales y ampliar el acceso ciudadano a la información pública y jurídica.