Grupo Puntual / Juan Vázquez Rangel
No te dejes sorprender.
Si detectas falsas ofertas u otras anomalías en este Buen Fin, denúncialas ante la Profeco.
La Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO), representación de la Profeco en la zona metropolitana de Tlalnepantla, llevó a cabo la presentación de las acciones a implementar durante el Buen Fin 2022, durante la cual se compartieron recomendaciones a los consumidores para proteger su economía y evitar ser víctimas de fraudes.
Francisco Estrada Ramírez, director de la ODECO Tlalnepantla, detalló en rueda de prensa que desde el próximo Viernes 18 y hasta el Lunes 21 de Noviembre, las tres oficinas de Profeco en el Estado de México (Toluca, Nezahualcóyotl y Tlalnepantla) se encontrarán en operativo permanente mediante brigadas itinerantes, atención telefónica y presencia permanente en centros comerciales.
En el caso de la ODECO Tlalnepantla, 60 personas estarán atendiendo denuncias y posibles irregularidades durante los cuatro días del evento, entre ellos doce verificadores en equipos itinerantes dando atención a la población de los 19 municipios que abarca la zona, incluyendo el corredor Huehuetoca-Naucalpan y Ecatepec.
De igual forma, se instalarán módulos fijos en Plaza Satélite, Toreo Parque Central y en Punta Norte, en los que habrá personal especializado en conciliación, además de personal en atención telefónica del número telefónico 55 5390 59 27 en horario de 9 de la mañana a 7 de la noche.
Durante el evento realizado en el Hotel Crowne Plaza Tlalnepantla, el funcionario federal recomendó a los consumidores, comparar precios mediante la plataforma habilitada por Profeco en su sitio web https://elbuenfin.profeco.gob.mx/ conocida como «Quién es quién en los precios para El Buen Fin 2022» que permite consultar los precios de 489 productos en las categorías de: cocina, electrodomésticos, línea blanca, audio y equipos de sonido, TV y video, así como de cómputo. La información muestra con detalle los precios por establecimiento y una gráfica del comportamiento de los precios recopilados durante las últimas semanas.
El funcionario recomendó tener cuidado en no caer en ofertas falsas, fraudes, especialmente en redes sociales, estar atentos a probable publicidad engañosa y en caso de detectarla denunciar a los teléfonos de Profeco 800 468 8722 y en las redes sociales @profeco en Twitter y Profeco Oficial en Facebook.
En ese sentido, recomendó tener precaución con las ofertas a meses sin intereses, hacer un presupuesto, guardar comprobantes y pólizas de garantía y observar términos y condiciones en pagos, cancelaciones, reembolsos, garantías, cambios y devoluciones.
En su turno, el Presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Tlalnepantla, Atizapán y Nicolás Romero, el Lic. José Abel Benítez Gómez, informó que se espera una derrama económica de 195 mil millones de pesos en este Buen Fin 2022 y que dicha cámara habilitó una app denominada “Buen Fin” para que se registren los comercios participantes y los consumidores puedan hacer búsquedas de ellos.
